Betriebliches Gesundheitsmanagement zielt darauf ab, gesundheitliche Belastungen am Arbeitsplatz zu reduzieren bzw. abzubauen. Dadurch wird das Wohlbefinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten und gefördert.(mehr)

Motivation als Führungsaufgabe
02.05. – 03.05.2011

Der unternehmerische Repräsentant, dessen größtes Kapital das „Humankapital“ ist, der durch fachliche Kompetenz überzeugt, der Teamfähigkeit …(mehr)

Betriebliches Gesundheitsmanagement
02.05. – 03.05.2011

Der Gesundheitsreport 2010 und amtliche Statistiken zeigen auf, dass die Belastungen am Arbeitsplatz zunehmen. Insbesondere psychische Erkrankungen haben stark zugenommen. Mitarbeiter empfinden eine Verdichtung des Arbeitspensums. Nur wem es gelingt qualifizierte,…(mehr)

Train-the-Trainer
11.05. –14.05.2011

Durch die Einführung in die Grundlagen des Trainingsmanagements erhalten die Teilnehmer einen umfassenden Einblick in die trainerische Praxis und lernen wie man gezielt Trainings aufbaut und Methoden auswählt…(mehr)

Interkulturelle Kommunikation und Erziehung
25.05. – 27.05.2011

Hier werden im Zusammenhang des kommunikativen Handelns Kenntnisse über Grundlagen der Kommunikation, Kulturdimensionen, Normen, Werte und Regeln, Stereotypen,…(mehr)

Schwierige Kunden werden zufriedene Kunden - Kompaktlösungen für den Umgang mit Beschwerden
26.04. – 29.04.2011

Entwicklung einer persönlichen Erfolgsstrategie für den Umgang mit schwierigen Kunden,…(mehr)